PUTRI BETUNG— Jaringan seluler operator Telkomsel di wilayah Kecamatan Putri Betung, Kabupaten Gayo Lues, dikeluhkan melemah sejak beberapa bulan terakhir. Kondisi ini dinilai mengganggu aktivitas komunikasi dan akses internet warga.
Menurut warga, gangguan mulai terjadi sejak wilayah tersebut dilanda bencana hidrometeorologi berupa banjir bandang dan tanah longsor beberapa waktu lalu. Sejak kejadian itu, kualitas sinyal Telkomsel di sejumlah titik di Putri Betung tidak stabil dan cenderung lambat.
“Untuk mengakses internet jaringannya terus lelet. Kejadian ini sudah berlangsung lama sejak banjir bandang dan tanah longsor menimpa wilayah kami,” ujar Yudi, warga setempat, kepada wartawan, Rabu (19/8/2026).
Ia berharap pihak operator Telkomsel segera melakukan perbaikan agar layanan dapat kembali normal seperti sebelumnya.
Saat ini, jaringan seluler dan internet sudah menjadi kebutuhan pokok masyarakat, terutama untuk komunikasi, pendidikan, dan urusan administrasi.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak Telkomsel terkait gangguan dan rencana perbaikan jaringan di Kecamatan Putri Betung. (Daud)